Prestaciones

Nuestra prioridad es satisfacer a nuestros clientes. Para eso, la calidad intachable de nuestras prestaciones está imprescindible. De hecho, el hotel se compromiso a mejorarlas:

  • Definiendo una carta de calidad
  • Respectando y aplicando esta carta
  • Realizando auditorías para evaluar la calidad de nuestras prestaciones, siguiendo el método del “cliente misterio”
  • Considerando comentarios y sugerías de mejora de nuestros clientes.

RECEPCIÓN

Nuestro personal se pone a su disposición las 24 horas al día para brindarle una calurosa bienvenida y asistirle con la máxima eficiencia. El Departamento de Recepción le brinda el servicio de despertador cuando lo desea. Almacenamos su equipaje gratuitamente en nuestro depósito durante su estancia, 24 horas al día y durante 6 horas en el día de su partida. El check-in se hace a las 3 dela tarde y el check-out a las 11de la mañana.

LAVANDERÍA

Una prestación de lavandería es disponible desde las 10:00 hasta las 5; póngase en contacto con la recepción. Hierros y mesas de planchar son disponibles gratuitamente cuando lo solicite en la recepción.

 

Desayuno

El desayuno “buffet” esta servido diariamente en el salón de desayunos delas 6:45 a las 9:30. También es disponible el servicio de habitación. Disfrute de nuestro desayuno, con pan fresco, bollería, cereales, fruta fresca, bebidas calientes, yogures, confituras, miel, cremas de untar. Coste: 10 euros.

 

 

 

Ocios

Cerca de nuestro hotel puede visitar la Torre Eiffel, pasearse por los Champs-Elysées o ir de compras en el barrio de Saint-Germain-des-Prés. También puede visitar la UNESCO.

 

 

TELEVISIÓN

Todas nuestras habitaciones están equipadas con un televisor de pantalla plana, con los siguientes canales: TF1, France 2, France 3, France 5, M6, NT1, RAI Uno, TVE, PTP, CCTV4, BVN, NRJ, CNN, MTV, France 24, Umbría.

Teléfono/Fax/Internet

Puede llamar en Francia o en el extranjero desde su habitación y también recibir llamadas. Las tarifas generales de las comunicaciones telefónicas son disponibles en la recepción y en su habitación. Los teléfonos están equipados con un contestador automático para que reciba sus mensajes con discreción. Nuestra recepción también puede transmitirle sus mensajes si los desea. Para su entera satisfacción, el Wifi es gratuito e ilimitado.

 

Información General

 

  • Mantas adicionales, almohadas, toallas, manoplas de baño y artículos de tocador como navaja de afeitar, espuma de afeitar, cepillo de dientes, pasta de dientes, peine, gorra de ducha y compresas son disponibles 24 horas al día en la recepción.
  • El hotel está equipado con un desfibrilador conectado con los servicios de emergencia.
  • Agua embotellada, otras bebidas y tentempiés dulces y salados están a su disposición en la recepción.
  • Cerca del hotel encontrará un estacionamiento público.

 

Eiffel Segur también ofrece:

¡Quiere hacer una sorpresa! ¡No dude en solicitarnos para que le lleguemos una caja de bombones, una botella de vino o una tarta de cumpleaños! ¡Quiere ver un espectáculo! ¡El personal de recepción estará encantado de ayudarle con la reservación de sus asientos!

Puede contactar nuestra recepción en concierge@paris-hotel-eiffel-segur.com