Services

Notre priorité est de satisfaire nos clients et cela passe par la qualité irréprochable de nos services. En effet, l’hôtel Eiffel Ségur s’est engagé à améliorer ses prestations :

  • Définition d’une charte de qualité
  • Respect et application de cette charte
  • Audits d’évaluation de la qualité, selon la méthode du « client mystère »
  • Prise en compte des commentaires et suggestions d’amélioration de nos services émis par nos clients

La Réception

Notre personnel est à votre disposition 24/24h pour vous réserver un accueil chaleureux et rendre votre séjour le plus agréable possible. La réception, ouverte 24/24h, peut également programmer votre réveil quand vous le souhaitez.  Le check-in de l’hôtel est à partir de 15h le jour de votre arrivée et le check-out jusqu’à 11h le jour de votre départ.

Service de pressing

Notre hôtel vous propose un service de blanchisserie ouvert de 10h à 17h et met à votre disposition un fer et une planche à repasser sur demande (24 /24h).

 

 

Petit Déjeuner

Le petit déjeuner est servi tous les jours en salle de 6h45 à 9h30 et en chambre sur demande.

Chaque matin, nous vous proposons un buffet continental avec du pain frais, des viennoiseries, des céréales, des fruits frais, des boissons chaudes, des yaourts, de la confiture, du miel, et de la pâte à tartiner. Prix : 10 euros.

 

Activités

Près de notre hôtel, vous pourrez admirer la Tour Eiffel, vous promener sur les Champs Elysées, faire du shopping à Saint Germain des Prés, ou encore visiter l’Unesco.

 

 

 

Votre Téléviseur

Toutes nos chambres sont équipées d’un TV satellite  à écran plat et vous pouvez capter les chaînes suivantes : TF1, France 2, France 3, FRANCE 5, M6, NT1, RAI UNO, TVE, PTP, CCTV4, BVN, NRJ, CNN, MTV, France 24, Umbria.

 

Téléphone/Fax/Internet

Depuis votre chambre, vous pouvez téléphoner vers la France et l’étranger et recevoir des appels. Nos téléphones sont équipés d’une boite vocale ou vous pouvez recevoir vos messages en toute discrétion. Nos réceptionnistes pourront également prendre vos messages. Un descriptif des tarifs des communications téléphoniques est disponible à la réception et dans votre chambre. Pour votre entière satisfaction, nous mettons à votre disposition un accès Wifi gratuit et illimité.

Informations Générales

 

  • Nous mettons à votre disposition à la réception des couvertures, oreillers, serviettes, produits de toilette supplémentaires : kit dentaire, rasoir, mousse à raser,  gants de toilette, bonnet de douche ainsi que des kits de couture.
  • L’hôtel est équipé d’un défibrillateur relié aux services des urgences.
  • Des bouteilles d’eau, autres boissons et des snacks sucrés et salés sont proposés à la réception 24h/24.
  • Parking public à proximité de l’hôtel.

 

Service additionnel de l’hôtel Eiffel Segur :

N’hésitez pas à nous faire toutes vos demandes spécifiques :Un anniversaire à fêter, un gâteau à prévoir, une boîte de chocolat, ou  une bouteille de vin ou  assister à un spectacle ?  Notre concierge se fera un plaisir de vous aider à la réalisations de vos souhaits !

Vous pouvez contacter notre Concierge concierge@paris-hotel-eiffel-segur.com